■ 배송기간 및 배송방법

        - 귀뚜라미 브랜드 제품은 평일 오전 10시 기준 주문건까지 당일 출고됩니다. 이후 교환/반품 신청시 출고 취소는 불가하며, 왕복택배비가 부과됩니다.

        - 귀뚜라미 브랜드 外 타 입점사 제품은 해당 입점사의 배송 규정에 따르며, 규정에 따라 교환/반품시 왕복택배비가 부과될 수 있습니다.

 - 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문 상품이 도착하게 됩니다.

          주문하신 상품에 따라 배송 기간이 조금 상이할 수 있습니다. 

 - 주문하실 때 희망 배송 일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

 - 저희 귀뚜라미몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 각 업체에서 이용하고 있는 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송 방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

 ■ 주문취소, 교환 및 환불

 - 귀뚜라미몰은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다. 

 - 주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 

 - 무통장 입금의 경우 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불 조치 해드립니다.

        - 계좌이체, 가상계좌 결제의 경우 환불 시일이 일주일 이상 소요될 수 있습니다.

 - 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다. 

 - 반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.